Dijital Ürünler İçin İade Politikası

isimdukkani.com olarak dijital ürün satın almanın dikkatli düşünce gerektirdiğinin farkındayız. Bu nedenle müşterilerimizin iade politikamız hakkında tamamen bilgilendirilmesini sağlamak istiyoruz.

İade Edilemeyen Dijital Ürünler

Dijital ürünlerin doğası gereği maalesef size satın aldığınız tüm ürünlerin iadesinin mümkün olmadığını bildirmek isteriz. Bu; yazılım lisansları, e-kitaplar, indirilebilir içerik ve platformumuzda bulunan diğer tüm dijital malları kapsar.

Olağanüstü Durumlar

• Nadir durumlarda web sitemizden kaynaklanan bir hatadan dolayı satın alınan bir ürüne erişme veya indirme imkanının olmaması durumunda sorunu araştırıyor ve uygun bir çözüm bulmaya çalışıyoruz. Bu tür sorunlarla karşılaşan müşterilerimizin derhal müşteri destek ekibimize başvurmaları teşvik edilmektedir.